三倉です。
使っていないクレジットカード何枚ありますか？
私は秘蔵カードが３枚あったのですが、その中の１枚のクレジットカードが不正利用されてしまいました。
クレジットカードの不正利用が発覚した時
メールをチェックしていたら、目に入った「件名 ご請求金額のお知らせ」と言うクレジットカード会社からのメール。
ん、ん？
メイン、サブで使っているクレジットカードじゃない。
何か買った？ 何かの年会費？ と考えながら開いてみたら想像を超える請求額に血の気が引いた。えーーーーーー、ちょっと待って何？なに？ナニ？と明細を開いてみると、
amazonからの請求が25件！
不正利用されてる！!amzonはamazonプライムすら利用したことがないからね！
人生初の不正利用の請求に動悸がするわー
amazonに連絡
あわててカード会社に電話をして利用していない請求がある事を伝えるも、まずはamazonに連絡するように案内されました。利用してい請求は取り消してもらえる場合もあるそうだ。
amazonの連絡先がなかなか見つけることができず、嫌々アカウントを作成しました。チャットの他に「すぐに電話が欲しい」というボタンがあったのでそのボタンを押してみると本当にすぐに電話が掛かって来ました。
amazonを利用したことがないのに請求があるので調べてほしい事を伝えました。25件の日にちと金額を読み上げるのに息が切れた・・・
その時に分かったことは私のクレジット番号を登録しているアカウントが1つある！と言う事。
セキュリティーチームが詳しく調査して遅くても2日位で結果をメールで報告してくれる事になりました。
2日か長いなーと思ったけれど、次の日の朝にはメールが届いていました。
ただ、請求は取り下げられないそう。
はぁーーーーーーー。もうため息しかでないし不安でたまらん。
クレジットカード会社に連絡
カード会社に連絡すると、「ではこちらで調査をしますが調査は1か月から2か月かかり、今回の請求は一旦お支払い頂かないといけません」
と、人生でこんな気持ちが悪い支払いってあるかな。
クレジットカード会社からの電話
それから5日後位に
- 今回の請求は止めることができないので、引き落とし口座の残高を請求金額より少なくして引き落としされないようにして。
- 調査には最長3か月かかる事もある。
- 支払いが発生する場合のみ連絡する。
と言う電話がありました。
支払いはしなくて良い事になりました！そして、なんと調査が終わった連絡はないそうだ。
調査が終わった連絡はあると安心なんだけどな。
とりあえず、保証されなかったらどうしようという不安から解放されました。
まだ早い？
不正利用を発見してからここまで1週間です。
クレジットカードの管理ちゃんとしようと思った
生活の中の支払いの殆どをクレジットカードでしてきました、今回不正利用をされて、血の気が引いたり、不安でいっぱいになったりしましたがクレジットカードの利用を辞めようとは思いません。
- 使っていないカードは一旦解約
- カードの請求は毎月きちんと確認
補償される期間が設定されているそうなので、不正利用には早く気が付いて調査してもらう事が大事。請求金額の確認も枚数が多くなると面倒なので使ってないカードは解約しました。
もうこんな不安な思いはしたくないな。。。
【追記】
3か月経ってもカード会社から連絡がないのでこれで終了！！
25万円支払わなきゃいけないのーーーってすごく心配したけれど良かったです。
